FAQ
- Allgemein
- Zähler
- Wechsel
- Vertrag & Preise
- Abschlag & Verbrauch
Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?
Ganz einfach und bequem! Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular?
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Probleme oder Fragen in Bezug auf meine Gas- und Stromversorgung habe?
Für alle technischen Fragen ist Ihr Ansprechpartner weiterhin Ihr örtlicher Netzbetreiber. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Netzbetreiber ist, können Sie sich bei der Bundesnetzagentur erkundigen.
Wie kann ich WECHSELSTROM bestellen?
Sie bestellen am einfachsten über unseren Tarifrechner.
Wie setzt sich WECHSELSTROM zusammen?
Die aktuelle Zusammenfassung finden Sie in unseren AGB.
Wie wird der Ökostrom von WECHSELSTROM erzeugt?
Zu den erneuerbaren Energien zählen neben Wasser-, Windkraft oder Solarenergie auch noch die Energiegewinnung aus Biomasse und Geothermie. Unser Ökostrom stammt zumeist aus einer der genannten Quellen. Allen erneuerbaren Energien ist gemein, dass die natürlich vorkommenden Ressourcen genutzt werden, und zwar dort, wo die natürlichen Bedingungen dafür am besten geeignet sind: In bergigen Regionen ermöglichen Flussläufe die Gewinnung von Strom aus Wasserkraft, an windigen Küsten stehen Windparks und in sonnenreicheren Gegenden wird mithilfe von Solaranlagen Ökostrom produziert.